Cienījamie AS "PrivatBank" klienti un partneri!

Savstarpējā sadarbība palīdzēs panākt, lai Bankas pakalpojumi un produkti kļūtu Klientiem vēl kvalitatīvāki un ērtāki. Jūs varat uzdot jautājumus AS "PrivatBank" speciālistiem, izteikt savas vēlmes un priekšlikumus, kā arī nosūtīt Bankai savas pretenzijas vai sūdzības.

Jūsu ziņojumi tiks izskatīti ne vēlāk kā divu nedēļu laikā, tad Jums rakstiski, pa tālruni vai elektronisko pastu tiks sniegta izsmeļoša atbilde. Pretenzijas par operācijām ar maksājumu kartēm tiek izskatītas saskaņā ar AS "PrivatBank" Maksājumu karšu lietošanas noteikumiem.

Savus priekšlikumus un pretenzijas Jūs varat izteikt:

• mutiskā vai rakstiskā formā, personiski apmeklējot Banku;
• pa uzticības telefonu: +371 7281995;
• pa elektronisko pastu: welcome@privatbank.lv;
• aizpildot speciālas formas veidlapu;
• nosūtot vēstuli uz adresi: Rīga, Tērbatas iela 4, Latvija, LV-1134;
• pa faksu: +371 7282981.

Jūs varat iesniegt sūdzību arī Latvijas komercbanku asociācijas tiesībsargam.

Vārds uzvārds / Uzņēmuma nosaukums
Tālrunis
E-pasts
Jūs esat	Privātpersona Uzņēmums
Jūsu priekšlikums / pretenzija